სამომხმარებლო დაცვისა და სოციალურ: მისიის შეუძლებელია კრიზისის დროს?

14 წლის 2014 მარტს, მომხმარებელთა ევროპულმა დღემ ნათლად თქვა - კრიზისი არ შეიძლება გახდეს საბაბი მომხმარებელთა უფლებების გადასაყრელად და კანონის უგულებელყოფისთვის. ორგანიზებულია ევროპის ეკონომიკური და სოციალური კომიტეტის მიერ (EESC)¹ და საბერძნეთის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საბერძნეთის ცენტრმა (KEPKA), კონფერენციაზე მონაწილეობდნენ წევრი ქვეყნების პოლიტიკოსები და მომხმარებლები, რათა განიხილონ თუ როგორ უქმნის საფრთხეში მომხმარებელთა უფლებებს არსებული კრიზისი.

ევროპარლამენტის არჩევნების და ევროკომისიის განახლების მოახლოებასთან ერთად, მომხმარებელთა ევროპულმა დღეს მოქმედება მოუწოდა: ბოლოდროინდელი ფინანსური კრიზისი ნიშნავს, რომ მომხმარებლები ებრძვიან სოციალურ პირობებს, რაც ამცირებს მათ მყიდველობას და, შესაბამისად, აფერხებს ეკონომიკური აღდგენას. მომხმარებელთა უფლებების მარგინალიზაცია შეუძლებელია.

საფრთხე ემუქრება მომხმარებელთა უფლებების დაცვას

მომხმარებელთა კეთილდღეობის ყველაზე მნიშვნელოვანი სექტორები ხშირად ყველაზე პრობლემურია, სადაც ხარჯები იზრდება. ბაზრის ლიბერალიზაციამ (მაგ. ენერგეტიკის სექტორში, საკომუნიკაციო ან ფინანსურ მომსახურებებში) ხშირად მოჰყვა მძლავრი ოლიგოპოლიებისა და კონცენტრირებული ბაზრების განვითარება. როგორც არასდროს, მომხმარებლებს სჭირდებათ ოფიციალური დახმარება ბაზრის წარუმატებლობისა და ბიზნესის არასათანადო მოპყრობის წინააღმდეგ.

”ასეთ დროს მომხმარებლები აღდგენის ცენტრში უნდა იყვნენ. ჩვენ უნდა დავრწმუნდეთ, რომ ისინი არ არიან გამოყენებული და ისინი მიიღებენ საუკეთესო გარიგებას. ამაზე მეტია, მომხმარებლების დახმარებით, ჩვენ შეგვიძლია განვახორციელოთ სამომხმარებლო პოლიტიკა ეკონომიკის აღდგენის პოლიტიკად ”, - განაცხადა ნევენ მიმიკამ, ევროკომისარმა სამომხმარებლო პოლიტიკის საკითხებში.

მომხმარებელთა უფლებები კრიზისულ პერიოდში კრიზისულ პერიოდში

კრიზისის პერიოდში მომხმარებლებს კვლავ აქვთ თავიანთი უფლებები. ეს უფლებები სავალდებულოა იურიდიულად. გახანგრძლივებული კრიზისიც კი არ შეიძლება გამოყენებულ იქნეს, როგორც სამართალდარღვევის არარსებობის საბაბი. ევროკავშირს უკვე აქვს უამრავი სამომხმარებლო დაცვის შესახებ კანონმდებლობა, მაგრამ ევროკავშირის კანონები ისეთივე ეფექტურია, როგორც მათი განხორციელება ეროვნულ დონეზე.

რეკლამა

”მის მიერ შექმნილმა ეკონომიკურმა კრიზისმა, სიღარიბემ და მოხმარების ვარდნამ, ევროკავშირის ბევრ წევრ სახელმწიფოზე დაწესებული სიმკაცრის ზომებთან ერთად, შეარყია მომხმარებლების უფლებები. მომხმარებელთა დაცვის პოლიტიკა ზრდის მამოძრავებელია და არ წარმოადგენს ტვირთს ევროპის კონკურენტუნარიანობისთვის. ეკონომიკა და ეს პოლიტიკის შემქმნელებმა უნდა განიხილონ, როგორც ევროკავშირის ეკონომიკური აღორძინების ერთ – ერთი მთავარი მამოძრავებელი ”, - განაცხადა KEPKA– ს გენერალურმა მდივანმა და EESC– ის წევრმა ევანგელია კეკელეკი.

ზედმეტი დავალიანება და ფინანსური გამორიცხვა

კრიზისამდე სესხის გატაცების პრაქტიკა, სესხის აღების უკიდურესი პრაქტიკა, სარისკო ინვესტიციის პროდუქტები და ფარული ან ძალიან რთული გადასახადი ჩვეულებრივი პრაქტიკა იყო. კრიზისიდან გამომდინარე, მომხმარებლებს სერიოზული შეშფოთება ექმნებათ მათი სესხების, დანაზოგებისა და პენსიების სიმტკიცეზე. სოციალური შეღავათების განადგურებით, კრიზისმა გაზარდა ღარიბი ადამიანების ჯგუფი, რომლებსაც ვალის პრობლემები აქვთ.

”ხალხმა უნდა ისწავლოს მათი მოხმარების კონტროლი. ფინანსური განათლება მათ დაეხმარება ბიუჯეტის სწორად მენეჯმენტში და გადატვირთული ვალდებულებების თავიდან ასაცილებლად. მაგრამ გადაჭარბებული დავალიანებისა და ფინანსური გარიყულობის წინააღმდეგ ბრძოლა ასევე მოითხოვს პროფესიონალების მხრიდან საპასუხისმგებლო ქცევას, როგორც მათ პროდუქციასთან, ასევე რეკლამირებასთან ერთად, ასევე რჩევებსა და განმარტებებს, რომლებიც მათ მომხმარებლებს მისცეს. ” მარტინ სიკერი, EESC– ის INT განყოფილების პრეზიდენტი.

გაუზიარე ეს სტატია: