AI ბოტები სოციალურ მედიასა და შეტყობინებების აპებში

AI ბოტების მომავალი სოციალურ მედიასა და შეტყობინებების აპლიკაციებში სულ უფრო დახვეწილი და ინტეგრირებული გახდება ჩვენს ყოველდღიურ ონლაინ ინტერაქციაში. ხელოვნური ინტელექტის ბოტები, რომლებიც უკვე მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ მომხმარებელთა მომსახურებაში, კონტენტის მოდერაციაში და პერსონალურ დახმარებაში, მზად არიან გარდაქმნან ჩვენი კომუნიკაციისა და ჩართულობის ამ პლატფორმებზე. ხელოვნური ინტელექტის განვითარებასთან ერთად, ამ ბოტების ფუნქციონირება გაფართოვდება, რაც მათ უფრო სასარგებლო, ინტუიციურ და შეუფერხებლად გახდის სხვადასხვა სოციალურ და საკომუნიკაციო კონტექსტში. 

ამჟამინდელ ლანდშაფტში, ხელოვნური ინტელექტის ბოტები ფართოდ გამოიყენება შეტყობინებების აპებში პასუხების ავტომატიზაციისთვის და სოციალური მედიის პლატფორმებზე რუტინული მოთხოვნების მოსაგვარებლად. ეს ბოტები შექმნილია მომხმარებლის გამოცდილების გასამარტივებლად კითხვებზე მყისიერი პასუხების გაცემით, ანგარიშის მენეჯმენტის დახმარებით ან რეკომენდაციების შეთავაზებით. მაგალითად, ბევრი ბიზნესი იყენებს AI-ზე დაფუძნებულ ჩატბოტებს, რათა ჩაერთოს მომხმარებლებთან სოციალურ მედიაში, უზრუნველყოს მყისიერი პასუხები საერთო შეკითხვებზე, დახმარებას უწევს შეკვეთებს ან მიმართავს მომხმარებლებს შესაბამის ინფორმაციას. 

შეტყობინებების აპლიკაციების სფეროში, ხელოვნური ინტელექტის ბოტებმა გადაწყვიტეს ხელახლა განსაზღვრონ, თუ როგორ ვუკავშირდებით როგორც ინდივიდებთან, ასევე ორგანიზაციებთან. რაც უფრო დაწინაურდებიან, ამ ბოტებს შეეძლებათ გაუმკლავდნენ რთულ საუბრებს, დაეხმარონ დაგეგმვას ან თუნდაც გართობა. მაგალითად, შეტყობინებების პლატფორმები, როგორიცაა WhatsApp, Telegram და Facebook Messenger, სულ უფრო მეტად აერთიანებს ბოტებს ისეთი სერვისებისთვის, როგორიცაა შეხვედრების დაჯავშნა, გამოკითხვების ჩატარება ან თუნდაც თამაშების თამაში მომხმარებლებთან. მაგალითად, Telegram-მა უკვე დაინახა კრიპტო-მძლავრი Telegram კაზინოების ზრდა, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ ფსონის დადება კრიპტოვალუტის გამოყენებით პირდაპირ აპში. ბევრი გემ(ბლ) ახლა აირჩევს თამაშს a-ის საშუალებით კაზინოს ტელეგრამის არხი რადგან ისინი გვთავაზობენ ფსონების განთავსების ინოვაციურ გზას და წვდომას უამრავ თამაშზე, ხოლო ჩატბოტებს შეუძლიათ დაეხმარონ ფსონების განთავსებაში, თუ სასურველია. ეს მხოლოდ ერთი მაგალითია იმისა, თუ როგორ ერწყმის AI ბოტები ბლოკჩეინის ტექნოლოგიებს, რათა შექმნან სრულიად ახალი გამოცდილება სოციალურ აპებში. მომავალში, ეს ბოტები გახდებიან უფრო რეაგირებადი, უკეთესები ბუნებრივი ენის დამუშავებაში და შეძლებენ უფრო რთული ამოცანების შესრულებას, როგორიცაა წინადადებების გაკეთება მომხმარებლის პრეფერენციებზე დაყრდნობით ან რეალურ დროში ინფორმაციის შეთავაზება.

მეორეს მხრივ, სოციალური მედიის პლატფორმები სულ უფრო ხშირად იყენებენ AI ბოტებს შინაარსის მოდერაციის გასაუმჯობესებლად და უზრუნველყონ თავიანთი თემების უსაფრთხოება. მილიონობით პოსტის, კომენტარისა და შეტყობინებების გაზიარებით ყოველდღიურად, მოდერატორებისთვის თითქმის შეუძლებელია ყველაფრის მონიტორინგი. AI ბოტები გახდა აუცილებელი შეუსაბამო შინაარსის, სიძულვილის ენისა და დეზინფორმაციის იდენტიფიცირებისთვის. ამ ბოტების განვითარებასთან ერთად, მათი ალგორითმები გაუმჯობესდება, რაც მათ უკეთესად განასხვავებს ნამდვილ შინაარსსა და მავნე მასალას. ეს არა მხოლოდ გახდის პლატფორმებს უფრო უსაფრთხოს, არამედ ხელს შეუწყობს ყალბი ინფორმაციისა და მავნე შინაარსის გავრცელების შემცირებას. გარდა ამისა, AI ბოტებს შეუძლიათ მალე დაეხმარონ მომხმარებლებს თავიანთი სოციალური მედიის არხების მოწესრიგებაში, მათი პრეფერენციების საფუძველზე შეუსაბამო ან არასასურველი შინაარსის ავტომატურად გაფილტვრით.

ის AI ბოტების მომავალი სოციალურ მედიაში და შეტყობინებების აპლიკაციები, სავარაუდოდ, ასევე მოიცავს უფრო ღრმა ინტეგრაციას სხვა AI ტექნოლოგიებთან, როგორიცაა ხმის ამოცნობა და გაძლიერებული რეალობა (AR). ჩვენ შეიძლება მალე ვიხილოთ AI ბოტები, რომლებსაც შეუძლიათ უპასუხონ ხმოვან ბრძანებებს შეტყობინებების აპებში, ან თუნდაც ხელი შეუწყონ ვიზუალური კომუნიკაციის გაუმჯობესებას AR ფილტრებისა და ეფექტების მეშვეობით. მაგალითად, მომხმარებლებს შეუძლიათ ბოტებთან ჩართვა ხმით გააქტიურებული ბრძანებების მეშვეობით უფრო უხელსი, ბუნებრივი ურთიერთქმედებისთვის, ან გამოიყენონ AR შიგთავსის განსაცვიფრებელი გამოცდილების შესაქმნელად, რომელსაც ხელმძღვანელობენ AI ასისტენტები.

ფოტო იგორ ომილაევი on Unsplash

გაუზიარე ეს სტატია: