შრომისუნაროები: ევროკავშირი ვალდებულია უზრუნველყოს ეროვნული მთავრობა აღასრულოს # AIRPassengerRights

შრომისუნარიანმა ევროპულმა კომისიებმა მოუწოდეს ევროკომისიას მოახდინონ ძლიერი ზეწოლა ეროვნული მთავრობების მიმართ, რათა უზრუნველყონ საჰაერო მგზავრების უფლებები სრულად აღსრულებული Ryanair- ის ფრენის გაუქმების კრიზისის შემდეგ, რომელმაც გავლენა მოახდინა 700,000 მგზავრობისას.

ევროპარლამენტები დღეს კომისიას (3 ოქტომბერი) გაანადგურებენ ათასობით გაუქმებულ ფრენას და საჰაერო მგზავრთა უფლებების შესახებ ევროკავშირის რეგულაციების აღსრულებას. ევროპის კანონმდებლობის თანახმად, მგზავრთა გადაყვანა, რომელთა ფრენები უქმდება, ანაზღაურდება, ხელახლა მარშრუტიზაციას ან დაბრუნებას - ჯერ Ryanair თავდაპირველად ვერ აცნობიერებდა მომხმარებელს მათი უფლებების შესახებ, მხოლოდ დაგვიანებით აკეთებდა სამოქალაქო საავიაციო ხელისუფლებისგან სამართლებრივი მოქმედების საფრთხეს.

CAA მოითხოვა Ryanair განმარტავს მისი rebooking პოლიტიკა, იმოქმედებს, რათა დაეხმაროს მგზავრებს, რომლებიც აირჩია უვარგისი ვარიანტი, რადგან ისინი არ ფლობენ სრული ფაქტები და refunds ნებისმიერი out-of- ჯიბეში ხარჯები დაზარალებული გაუქმებით.

ლუის ანდერსონი MEP, შრომის ევროპარლამენტის სპიკერმა ტრანსპორტისა და ტურიზმის, სოციალისტებისა და დემოკრატების ჯგუფის წარმომადგენელმა საჰაერო მგზავრთა უფლებების შესახებ განაცხადა: "კიდევ ერთხელ ვხედავთ ავიაკომპანია თავის კლიენტებს უჩივის. არა მარტო ფრენის გაუქმება და ათასობით ადამიანების დასასჯელად განადგურება, მათი კომპენსაციის შესახებ მგზავრების შეცდომაში შეყვანის მცდელობამ შეურიგდა.

"ამგვარი მკვეთრი ბიზნეს პრაქტიკა ძალიან ხშირია, ავიაკომპანია კი მიიჩნევს, რომ მათ შეუძლიათ გამოიყენონ განსხვავებული სააღსრულებო რეჟიმები ევროკავშირში მათი პასუხისმგებლობების შელახვისთვის. მივესალმები ახალ ამბებს, რომ CAA- ს უბიძგებს Ryanair იმოქმედოს, მაგრამ ეს მთელი სიტუაცია უბრალოდ ხაზს უსვამს წევრ ქვეყნებს ამ საკითხთან ერთად მუშაობის აუცილებლობაზე.

"მგზავრები არ აინტერესებს ეროვნულ იურისდიქციას, როდესაც საქმე ეხება მათ დღესასწაულს, მათ უნდა იცოდნენ, რომ ევროპაში მოგზაურობისას მათ ენდობიან, რომ მათ მიიღონ მონაწილეობა, სადაც ისინი აპირებენ ან აუნაზღაურებენ მათ, როდესაც საქმე არასწორია. ჩვენს კონტინენტზე უნდა გვქონდეს თანმიმდევრული წესის დაცვა.

"ბიზნესი უნდა დაიწყოს ლოკალიზაციის გადაწყვეტილებების მოძიება და ეროვნული მთავრობები, მათ შორის დიდი ბრიტანეთი, ერთად უნდა იმუშაონ იმისათვის, რომ შექმნან სიტუაცია, რომელიც მუშაობს მგზავრთათვის. რაც მთავარია, კომისია უნდა მოუსმინოს მგზავრებს და პარლამენტს და ყურადღება გაამახვილოს ამ არეულობის დახარისხების შესახებ ".

რეკლამა

Ryanair fiasco მოჰყვა მჭიდროდ კიდევ ერთი appalling სიტუაცია მგზავრი და ავიაკომპანია პერსონალის შემდეგ მონარქი ავიაკომპანია წავიდა ადმინისტრაციის.

 

Lucy Anderson MEP დასძინა:

 

"დიდი ბრიტანეთის მთავრობის მიერ ბრექსტის პროცესის სრული სისწრაფე მონარქის დაშლას შეუწყო ხელი. დიდი ბრიტანეთისა და დანარჩენი ევროპის ქვეყნებს შორის ავიაციის მომავალთან დაკავშირებული მყარი გაურკვევლობის გათვალისწინებით, ავიაკომპანია სტაბილურობისა და ინვესტიციებისთვის ახლა უფრო და უფრო ცუდი კლიმატია ".

გაუზიარე ეს სტატია: