როგორ მიზნად ისახავს ევროკავშირი მომხმარებელთა უფლებების დაცვას

შეიტყვეთ, თუ როგორ ისახავს მიზნად ევროკავშირი მომხმარებელთა უფლებების დაცვას და მოერგოს იგი ახალ გამოწვევებს, როგორიცაა მწვანე გადასვლა და ციფრული ტრანსფორმაცია. საზოგადოება 

როგორც ეკონომიკა უფრო გლობალური და ციფრული ხდება, ევროკავშირი ეძებს მომხმარებელთა დაცვის ახალ გზებს. მაისის პლენარული სხდომის დროს, ევროპარლამენტარები იმსჯელებენ თემაზე ევროპის ციფრული მომავალი. ანგარიში ფოკუსირებულია ციფრული ერთიანი ბაზრის ფუნქციონირების ბარიერების მოხსნასა და მომხმარებლებისთვის არტერიული ინტელექტის გამოყენების გაუმჯობესებაზე.

ახალი სამომხმარებლო დღის წესრიგი

პარლამენტი ასევე მუშაობს ახალი სამომხმარებლო დღის წესრიგი strategy 2020-2025 წლებისთვის, რომელიც ფოკუსირებულია ხუთ მიმართულებაზე: მწვანე გადასვლა, ციფრული ტრანსფორმაცია, მომხმარებელთა უფლებების ეფექტური დაცვა, მომხმარებელთა გარკვეული ჯგუფების სპეციფიკური საჭიროებები და საერთაშორისო თანამშრომლობა.

ამარტივებს მდგრადი მოხმარების გამოყენებას

ის 2050 წლის კლიმატის ნეიტრალიტეტის მიზანი ევროკავშირისთვის პრიორიტეტულია და სამომხმარებლო საკითხებს აქვთ როლი - მდგრადი მოხმარების გზით წრიული ეკონომიკა.

2020 წლის ნოემბერში ევროპარლამენტარებმა მიიღეს ა ანგარიში მდგრადი სინგლის შესახებ ბაზარი მოუწოდებს ევროკომისიას შექმნას ე.წ. შეკეთების უფლება შეკეთება სისტემატური, ეფექტური და მიმზიდველი. წევრებმა ასევე მოუწოდეს პროდუქციის სიცოცხლის ეტიკეტირებას, ასევე განმეორებით გამოყენების კულტურის ხელშესაწყობად ზომების მიღებას, მათ შორის წინასწარი საქონლის გარანტიებს.

მათ ასევე სურთ საწინააღმდეგო ზომები პროდუქტების მიზანმიმართულად დიზაინი ისე, რომ მათ მოძველდეს გარკვეული დროის შემდეგ და კიდევ ერთხელ გაიმეორა მოთხოვნები საერთო დამტენი.

კომისია მუშაობს ელექტრონიკის წესებისა და კანონმდებლობის შეკეთების უფლებაზე, პროდუქციის ეკოლოგიური ნაკვალევის შესახებ, რათა მომხმარებლებმა შედარება შექმნან.

რეკლამა

მიმოხილვა საქონლის გაყიდვის დირექტივა, დაგეგმილი 2022 წლისთვის, შეისწავლის შესაძლებელია თუ არა მოქმედი ორწლიანი იურიდიული გარანტიის გახანგრძლივება ახალ და საკუთრებაში არსებულ საქონელზე.

2020 წლის სექტემბერში კომისიამ დაიწყო მდგრადი პროდუქტების ინიციატივა, ახლის ქვეშ Circular ეკონომიკა სამოქმედო გეგმა. ეს მიზნად ისახავს პროდუქტების შესაბამისობას კლიმატის ნეიტრალური, რესურსების ეფექტური და ცირკულარული ეკონომიკისთვის, ხოლო ნარჩენების შემცირება. ეს ასევე შეეხება მავნე ქიმიკატების არსებობას პროდუქტებში, როგორიცაა ელექტრონიკა და ICT აღჭურვილობა, ქსოვილები და ავეჯი.

ციფრული ტრანსფორმაციის უსაფრთხოება მომხმარებლებისთვის

ის ციფრული ტრანსფორმაციის მკვეთრად ცვლის ჩვენს ცხოვრებას, მათ შორის, როგორ ვყიდულობთ. ევროკავშირის სამომხმარებლო წესების დაწევაში დასახმარებლად, 2020 წლის დეკემბერში კომისიამ ახალი შემოგვთავაზა ციფრული სერვისების შესახებ კანონიევროკავშირის ონლაინ პლატფორმებში მომხმარებელთა უსაფრთხოების გაუმჯობესების წესების ერთობლიობა, მათ შორის ონლაინ ბაზრები.

ევროპარლამენტარებს სურთ მომხმარებლები იყვნენ თანაბრად უსაფრთხოა ონლაინ ან ხაზგარეშე ყიდვისას და სურთ პლატფორმებს, როგორიცაა eBay და Amazon, გააძლიერონ ძალისხმევა, რომ გაუმკლავდნენ ყალბი ან სახიფათო პროდუქტების გამყიდველ მოვაჭრეებს და შეაჩერონ თაღლითური კომპანიები მათი მომსახურებით.

ევროპარლამენტარებმა ასევე შემოგვთავაზეს წესები მომხმარებლებისგან დასაცავად მავნე და არალეგალური შინაარსი ინტერნეტით სიტყვის თავისუფლების დაცვის დროს და მოითხოვა ახალი წესები ონლაინ რეკლამირების შესახებ, რაც მომხმარებლებს მეტ კონტროლს მისცემს.

ხელოვნური ინტელექტის გავლენის გათვალისწინებით, ევროკავშირი ამზადებს მის მართვის წესებს შესაძლებლობები და საფრთხეები. პარლამენტმა შექმნა სპეციალური კომიტეტი და ხაზს უსვამს ადამიანზე ორიენტირებული კანონმდებლობის საჭიროებას. პარლამენტმა შემოგვთავაზა სამოქალაქო პასუხისმგებლობის რეჟიმი ხელოვნური ინტელექტისთვის, რომელიც ადგენს ვინ არის პასუხისმგებელი, როდესაც AI სისტემები ზიანს აყენებენ ან აზიანებენ.

მომხმარებელთა უფლებების განხორციელების გაძლიერება

ევროკავშირის ქვეყნები პასუხისმგებელნი არიან მომხმარებელთა უფლებების დაცვაზე, მაგრამ ევროკავშირს აქვს კოორდინაციისა და დამხმარე როლი. მის მიერ დადგენილ წესებს შორის არის დირექტივა ა სამომხმარებლო სამართლის უკეთ აღსრულება და მოდერნიზაცია მდე წესები კოლექტიური ანაზღაურების შესახებ.

მომხმარებლის კონკრეტული საჭიროებების მოგვარება

დაუცველი მომხმარებლები, როგორიცაა ბავშვები, მოხუცები ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებიასევე ფინანსურ სირთულეებში მყოფ ადამიანებს ან მომხმარებლებს, რომელთაც ინტერნეტი აქვთ შეზღუდული წვდომით, სჭირდებათ კონკრეტული გარანტიები. მომხმარებელთა ახალ დღის წესრიგში კომისია გეგმავს ყურადღება გაამახვილოს ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის პრობლემებზე, ფინანსურად დაუცველ მომხმარებლებსა და ბავშვებისთვის პროდუქტებზე.

კომისიის გეგმებში შედის უფრო მეტი გასული რჩევები მომხმარებლებისთვის, ინტერნეტის გარეშე, ასევე დაფინანსება ფინანსური სირთულეების მქონე ადამიანებისთვის სესხის ხელმისაწვდომობისა და ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

იმის გამო, რომ ბავშვები განსაკუთრებით მგრძნობიარენი არიან მავნე რეკლამით, პარლამენტმა დაამტკიცა აუდიოვიზუალური მედია მომსახურების უფრო მკაცრი წესები აუდიოვიზუალური მედია მომსახურებისთვის.

ევროკავშირში გაყიდული პროდუქციის უსაფრთხოების გარანტია

მომხმარებლები ხშირად ყიდულობენ ევროკავშირის გარეთ წარმოებულ საქონელს. კომისიის თანახმად, შესყიდვები გამყიდველების გარეთ ევროკავშირი 17 წლის 2014% -დან 27% -მდე გაიზარდა 2019 ხოლო სამომხმარებლო ახალი დღის წესრიგი ხაზს უსვამს საერთაშორისო თანამშრომლობის საჭიროებას მომხმარებელთა დაცვის უზრუნველსაყოფად. ჩინეთი იყო საქონლის უმსხვილესი მიმწოდებელი ევროკავშირი 2020 წელს, ამიტომ კომისია 2021 წელს იმუშავებს მათთან სამოქმედო გეგმაზე, რათა გაიზარდოს ინტერნეტით გაყიდული პროდუქციის უსაფრთხოება.

2020 წლის ნოემბერში პარლამენტმა მიიღო ა გარჩევადობა ითხოვენ უფრო მეტ ძალისხმევას, რათა უზრუნველყონ, რომ ევროკავშირში გაყიდული ყველა პროდუქტი უსაფრთხო იყოს, წარმოებული იქნება ევროკავშირის შიგნით ან მის გარეთ, ან გაიყიდება ინტერნეტით ან ხაზგარეშე რეჟიმში.

შემდეგი ნაბიჯები

პარლამენტის შიდა ბაზრისა და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კომიტეტი მუშაობს კომისიის წინადადებაზე ახალი სამომხმარებლო დღის წესრიგისთვის. ევროპარლამენტარების მოსალოდნელია, რომ მას კენჭს უყრიან სექტემბერში.

შეიტყვეთ მეტი 

• პარლამენტი ამტკიცებს 4.2 მილიარდი ევროს ერთიანი ბაზრის პროგრამას 
• ევროკომისია: მომხმარებელთა ახალი დღის წესრიგი 
• საკანონმდებლო პროგრესის შემოწმება; მომხმარებელთა ახალი დღის წესრიგი 
• ბრიფინგი: მომხმარებელთა ახალი დღის წესრიგი

გაუზიარე ეს სტატია: